3.9

環(huán)境目標environmental objective

組織（3.16）依據(jù)其環(huán)境方針（3.11）規(guī)定的自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的。

3.10

環(huán)境績效environmental　performance

組織（3.16）對其環(huán)境因素（3.6）進行管理所的可測量結(jié)果。

注：在環(huán)境管理體系條件下，可對照組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11）、環(huán)境目標（3.9）、環(huán)境指標（3.12）及其他環(huán)境績效要求對結(jié)果進行測量。
3.11

環(huán)境方針environmental　policy

由較高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。

注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標（3.9）和環(huán)境指標（3.12）提供了一個框架。

3.12

環(huán)境指標environmental　target

由環(huán)境目標（3.9）產(chǎn)生，為實現(xiàn)環(huán)境目標所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。

3.13

相關(guān)方interested party

關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。

3.6

環(huán)境因素 environment factors

一個組織（3.16）的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境（3.5）發(fā)生相互作用的要素。

注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。

3.7

環(huán)境影響 environment effect

全部或部分地由組織（3.16）的環(huán)境因素（3.6）給環(huán)境（3.5）造成的任何有害或有益的變化。

3.8

環(huán)境管理體系environmental management system(EMS)

組織（3.16）管理體系的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針（3.11），并管理其環(huán)境因素（3.6）。

注1：管理體系是用來建立方針和目標，并進而實現(xiàn)這些目標的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。

注2：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序（3.19）、過程和資源。
2、引用標準

無引用標準。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。

3、術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標準：

3.1

審核員auditor

有能力實施審核的人員。

[GB/T19000－2008，3.9.9]

3.2

持續(xù)改進continual improvement

不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進行強化的過程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進。

注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。

3.3

糾正措施corrective action

為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環(huán)境environment

組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。

4.4.6運行控制
組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標和指標，識別和策劃與所確定的重要環(huán)境因素有關(guān)的運行，以確保它們通過下列方式在規(guī)定的條件下進行：
a) 建立、實施并保持一個或多個形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而導(dǎo)致偏離環(huán)境方針、目標和指標的情況；
b）在程序中規(guī)定運行準則；
c）對于組織使用的產(chǎn)品和服務(wù)中所確定的重要環(huán)境因素，應(yīng)建立、實施并保持程序，并將適用的程序和要求通報供方及合同方。
4.4.7應(yīng)急準備和響應(yīng)
組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。
組織應(yīng)對實際發(fā)生的緊急情況和事故作出響應(yīng)，并預(yù)防或減少隨之產(chǎn)生的有害環(huán)境影響。
組織應(yīng)定期評審其應(yīng)急準備和響應(yīng)程序。必要時對其進行修訂，特別是當事故或緊急情況發(fā)生后。
可行時，組織還應(yīng)定期試驗上述程序。
4.5檢查
4.5.1監(jiān)測和測量
組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運行的關(guān)鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境績效、適用的運行控制、目標和指標符合情況的信息形成文件。
組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測和測量設(shè)備經(jīng)過校準或驗證，并予以妥善維護。且應(yīng)保存相關(guān)的記錄。
4.5.2合規(guī)性評價
4.5.2.1
為了履行遵守法律法規(guī)要求的承諾，組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，以定期評價對適用法律法規(guī)的遵守情況。
組織應(yīng)保存對上述定期評價結(jié)果的記錄。
4.5.2.2
組織應(yīng)評價對其他要求的遵守情況。這可以和4.5.2.1中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。
組織應(yīng)保存上述定期評價結(jié)果的記錄。
4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施
組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來處理實際或潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施。程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求：
a）識別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響；
b）對不符合進行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因，并采取措施避免再度發(fā)生；
c）評價采取措施以預(yù)防不符合的需求；實施所制定的適當措施，以避免不符合的發(fā)生；
d）記錄采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果；
e）評審所采取的糾正措施和預(yù)防措施的有效性。
所采取的措施應(yīng)與問題和環(huán)境影響的嚴重程度相符。
組織應(yīng)確保對環(huán)境管理文件進行必要的改。


什么是ISO14001
答：ISO 14001 是環(huán)境管理體系認證，ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。
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